Виджет Вконтакте «Сообщения сообщества»
Быстрый способ связи с пользователями ВК прямо с Вашего сайта. Вы сможете ответить клиенту даже после того, как он покинет сайт — сообщения отправляются от имени вашего Сообщества.
Клиентам не придется дополнительно регистрироваться и указывать контактные данные. Всё необходимое уже есть в хорошо знакомом интерфейсе ВК, так же есть возможность прикрепить к вопросу фотографию или документ.
Виджет располагается в правом нижнем углу и открывается по клику пользователя. Перед использованием виджета убедитесь, что Сообщения включены в настройках Сообщества.
Вы можете указать список разрешенных доменов, сообщение для статуса «Не в сети» и другие параметры в настройках сообщества, для которого Вы создаете виджет.
Когда Администратор долго не отвечает на сообщения, например, в ночное время — пользователь увидит предупреждение о том, что ответ займет больше времени.